Algemene voorwaarden

Betaling 
Betaling kan middels Ideal of betalen bij afhalen. Het artikel wordt verzonden binnen 7 werkdagen nadat de betaling is ontvangen. Als Bintje illustraties binnen 7 dagen na je bestelling de betaling niet ontvangen heeft, wordt je bestelling geannuleerd. 

Verzending
Al onze pakketten worden verstuurd met Track & Trace via DHL en DPD. Check je mail (en je ongewenste mail) om je bestelling te volgen. En dat is belangrijk, want wanneer je de bezorger gemist hebt, ontvang je geen “niet thuis” briefjes meer in de bus, maar een mail. Let op: wij ontvangen geen melding hiervan, je bent zelf verantwoordelijk om je bestelling te volgen en op te halen bij een afhaalpunt! Je bestelling blijft na de mail 7 dagen op het afhaal punt liggen. Wanneer je bestelling bij ons wordt geretourneerd (door niet afhalen van je bestelling) en wij deze opnieuw gaan verzenden, zijn wij helaas genoodzaakt om nogmaals de verzendkosten te berekenen.

Onze kaarten en posters A4 formaat worden verzonden via  Postnl brievenbuspost. Helaas zijn wij afhankelijk van postbezorgers in Nederland en buiten de grens en kunnen dus nooit een bezorgdag garanderen. Aangezien er ook niet elke dag meer wordt bezorgd ga uit van 5 werkdagen.

Ophalen
Je kunt je bestelling op komen halen in Maarssen, scheelt verzendkosten als je in de buurt woont.. Maak hiervoor een afspraak en dan je op de afgesproken tijd halen en betalen.

Zodra het verschuldigde bedrag op de rekening is voldaan, verzendt Bintje illustraties de bestelde artikelen binnen 7 werkdagen. Mocht dit niet mogelijk zijn dan ontvang je hierover bericht via je e-mail. 

Retourneren 
Indien de bestelling niet aan je wensen voldoet, dan kun je, graag met opgaaf van reden,(niet verplicht) binnen 48 uur contact opnemen. In overleg bepalen wij een wenselijke oplossing. Mochten we overeen komen dat je je bestelling retour kunt zenden, houd er dan rekening mee dat onvoldoende gefrankeerde retourzendingen door ons NIET worden gecrediteerd. Ditzelfde geldt voor niet aangemelde retourzendingen. 

Na het mailcontact dien je binnen 7 dagen na levering van de bestelling, de ongebruikte artikelen te retourneren aan Bintje illustraties. Zij zal de aankoopwaarde minus de verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending in de originele verpakking terugbetalen zoals afgesproken is per mail. Bintje illustraties behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag te compenseren wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd. Bintje illustraties behoudt zich voorts het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer de artikelen niet binnen 7 dagen na aflevering van de bestelling zijn geretourneerd of de retourzending niet binnen twee dagen na aflevering van de bestelling aan het Meesie team per e-mail is gemeld. Dit geld voor alle Bintje illustraties producten die zowel zijn besteld via de webshop als aankocht zijn op een evenementen, beurzen of markten. Toepasselijkheid van de voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Bintje illustraties. 

Overmacht
Bintje illustraties is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan bedrijfsstoringen bij Bintje illustraties, onvoorziene weersomstandigheden en transportstagnatie. 

Privacy
Bintje illustraties geeft geen persoonsgegevens van klanten aan derden door. Zij gebruikt klantgegevens ten behoeve van het verwerken van de bestellingen en voor eigen gebruik bv door het verzenden van de nieuwsbrief indien aangemeld.

Intellectueel eigendom
Deze webwinkel is een eigendom van Bintje illustraties, onderdeel van Samfish Design. Zij behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Tekst- en beeldmateriaal van deze site mogen alleen gebruikt worden met uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar.

KVK 30193930 
BTW nummer NL001659010B96